Doprava a služby

Doprava

Doručíme vám zboží
po ČR i na Slovensko

Jak probíhá doručení zboží ?

Jak probíhá doručení zboží?

Doručení pro Českou republiku

  • Zboží doručí některá z našich smluvních přepravních společností až k Vám domů.
  • Úprava dopravy na webu: Řidič přepravní společnosti zásilku doručí za první uzamykatelné dveře (v případě Geis a DHL probíhá doručení pouze na adresu - nikoliv za první uzamykatelné dveře). Budete-li si přát platit dobírkou, řidič od Vás vybere příslušnou hotovost.
  • Vynáška zboží do patra není součástí standardní dopravy, na vyžádání však takovou službu poskytujeme. Neváhejte nás kontaktovat pro bližší informace o cenách a podmínkách vynášky do patra.
  • Pokud jste si objednali zboží, které je v okamžiku odeslání objednávky skladem, očekávejte zásilku do 1–2 pracovních dnů od přijetí objednávky nebo platby (v případě platby předem).
  • Pokud jste si objednali zboží, které v okamžiku odeslání objednávky není skladem, několik dní před expedicí zásilky budete nejprve telefonicky kontaktováni pro dohodnutí Vám vyhovujícího termínu doručení.
  • Ve většině případů v den expedice obdržíte informační e-mail, který obsahuje sledovací číslo a informace o možnosti sledování zásilky. Následující pracovní den Vám bude zásilka doručena.
  • Díky tomu, že budete znát sledovací číslo zásilky, si můžete přímo s přepravní společností dohodnout jiný termín nebo náhradní termín doručení, pokud jste při prvním pokusu nebyli zastiženi.

Doručení pro Slovenskou republiku

  • Tovar doručí niektorá z našich zmluvných prepravných spoločností až k Vám domov.
  • Vodič prepravnej spoločnosti zásielku doručí za prvé uzamykateľné dvere. Vynáška tovaru na poschodie nie je súčasťou štandardnej dopravy, na vyžiadanie však takúto službu poskytujeme.
  • Neváhajte nás kontaktovať pre bližšie informácie o cenách a podmienkach vynášky na poschodie.
  • Ak ste si objednali tovar, ktorý je v okamihu odoslania objednávky skladom, očakávajte zásielku do 3–4 pracovných dní od prijatia objednávky alebo platby (v prípade platby vopred).
  • Ak ste si objednali tovar, ktorý v okamihu odoslania objednávky nie je skladom, niekoľko dní pred expedíciou zásielky budete najprv telefonicky kontaktovaní pre dohodnutie Vami vyhovujúceho termínu doručenia. Vo väčšine prípadov v deň expedície dostanete informačný e-mail, ktorý obsahuje sledovacie číslo a informácie o možnosti sledovania zásielky. Do 1–2 pracovných dní Vám bude zásielka doručená.
  • Vďaka tomu, že budete poznať sledovacie číslo zásielky, si môžete priamo s prepravnou spoločnosťou dohodnúť iný termín alebo náhradný termín doručenia, ak ste pri prvom pokuse neboli zastihnutí.

Doručení po Evropské unii

Pro kalkulaci ceny dopravy do státech Evropské unie nás kontaktujte.

+420 731 639 718

dosly@designovynabytek.cz

Máte k dopravě nějaké dotazy? Kontaktujte nás!

+420 373 700 901