Kontakty
Zákaznická
podpora
Jsme tu pro Vás:
Po–Pá | 7–17 h
Míša Kubrichtová
Vedoucí oddělení
Zákaznické podpory
Náš sklad
pro osobní odběr
Pokud na svou designovku nevydržíte čekat ani den navíc, nabízíme možnost vyzvednout si objednané zboží osobně, přímo v našem skladu
Chotíkov 562
330 17
Po–Pá | 7–17 h
+420 734 524 782
Fakturační údaje
Life & furniture s.r.o.
Břeňkova 2111/7 301 00 Plzeň
IČ: 29159547 DIČ: CZ29159547
Spisová značka 27703 C, Krajský soud v Plzni
Bankovní spojení tuzemské platby:
Fio banka a.s.
Číslo účtu CZK: 2201557509 / 2010
IBAN: CZ3120100000002201557509
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Bankovní spojení zahraniční platby:
Fio banka a.s.
Číslo účtu EUR: 2701557513 / 2010
IBAN: CZ46 2010 0000 0027 0155 7513
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Další kontakty
- Obchodní ředitel
-
Petr Došlý
Tel.: + 420 731 639 718
E-mail: dosly@designovynabytek.cz
- Reklamační oddělení
-
David Brabec
Tel.: +420 373 700 901
Reklamaci zadejte zde
- Fakturační oddělení
-
Jakub Bouzek
E-mail: fakturace@life-furniture.cz
- Oddělení nákupu
-
Barbora Fraňková
Tel.: +420 703 484 755
E-mail: purchase@designovynabytek.cz
Často kladené dotazy
- Jak mohu stornovat objednávku?
-
Objednali jste si nesprávný produkt, nebo jste změnili názor? Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána ze skladu, kontaktujte nás prosím na podpora@designovynabytek.cz. Sdělte nám číslo objednávky, kterou si přejete stornovat či upravit. Zároveň prosíme o uvedení čísla bankovního účtu, kam částku vrátíme do 14 dnů zpět.
- Kde najdu číslo objednávky?
-
Číslo objednávky naleznete v e-mailu s potvrzením objednávky nebo ve svém účtu v sekci Moje objednávky.
- Kde naleznu fakturu k objednávce?
-
Pokud jste vaši objednávku zadali teprve nedávno, faktura bude k dispozici až po jejím odeslání. Následně ji zašleme na váš e-mail. Pokud ji i přesto nenaleznete, prosíme o kontaktování našeho fakturačního oddělení trnkova@designovynabytek.cz.
- Jaká je délka záruky?
-
Při koupi jako kupující-spotřebitel máte nárok na dvouletou záruku. Při koupi jako kupující-podnikatel máte nárok pouze na záruku v délce jednoho roku.